Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Zenicook, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur notre site zenicook.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Zenicook
Email de contact : contact@zenicook.com

3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Informations d’identification (nom, prénom, email, numéro de téléphone)
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
Informations nécessaires à la gestion des commandes et paiements (si une boutique en ligne est activée)

4. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Permettre l’accès à nos services et programmes
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Éventuellement, vous envoyer des emails d’information ou des newsletters (avec votre consentement préalable)

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)
L’exécution d’un contrat (achat de programme ou coaching)
L’intérêt légitime de Zenicook à améliorer ses services

6. Partage des données

Vos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires techniques (hébergement, outils d’emailing, paiement sécurisé) strictement nécessaires à la fourniture du service.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, et dans le respect des obligations légales en vigueur.

8. Sécurité des données

Zenicook met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou suppression
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse : contact@zenicook.com

10. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@zenicook.com